DENPASAR – Dinas Pariwisata, menggelar kegiatan Pelatihan Pemandu Outbound/Fasilitator Experiential Learning (Fasel), di Hotel Prime Plaza Sanur, pada Senin (13/5/2024).
“Diikuti oleh 40 orang peserta, pelatihan ini ditujukan untuk meningkatkan kompetensi para Fasel, agar dapat memenuhi Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Bidang Kepemanduan Outbound / Fasilitator Experiential Learning (Fasel),” kata Wakil Wali Kota Denpasar, Arya Wibawa.
Dia mengatakan, kompetensi para pelaku dunia kepariwisataan merupakan hal penting yang harus dipenuhi untuk dapat memberikan pelayanan optimal bagi para konsumen atau penikmat wisata.
“Seperti yang kita ketahui, sumber daya manusia (SDM) merupakan aset yang menjadi ujung tombak dalam operasional suatu industri pariwisata. Pada usaha pariwisata, SDM sangat penting karena berhadapan langsung dengan konsumen atau pihak pelanggan, sehingga SDM dituntut untuk benar benar memiliki kemapuan kompetensi sesuai bidangnya,” tuturnya.
Arya Wibawa mengatakan, sektor wisata berbasis outbound saat ini menjadi salah satu daya tarik wisata yang ada di Kota Denpasar. Keberadaan wisata Teba Majelangu, Subak Sembung dan Tukad Bindu, dan lainnya, lanjut Arya Wibawa diharapkan bisa menjadi magnet bagi para pelancong yang berkunjung ke Denpasar.
“Maka melalui pelatihan ini, kami di Pemkot Denpasar menaruh harapan besar pada para Fasel, agar bisa mendapatkan ilmu dan pengetahuan, guna bisa meningkatkan kompetensi. Sehingga akan mampu, mempromosikan dan juga memberikan pelayanan yang baik pada warga masyarakat yang akan menggunakan jasa outbound,” lanjut Arya Wibawa.
Sementara itu, Kepala Dinas Pariwisata Kota Denpasar, Putu Riyastiti dalam laporannya menjelaskan, kegiatan pelatihan ini digelar selama 4 hari, yakni dari tanggal 13 Mei – 16 Mei 2024, dengan materi kelas dan juga materi lapangan. Riyas bertutur, materi yang diberikan pada para Fasel, berkutat seputar perencanaan pemanduan kegiatan wisata outbound, dan juga manajemen penanganan risiko dalam kegiatan outbound.
“Setelah materi kelas, peserta juga akan difasilitasi untuk mengikuti kegiatan lapangan di The Sila’s Agro Tourism di Candikuning, Bedugul. Untuk Narasumber Pelatihan, kami pihak AELI Bali sebagai asosiasi yang menaungi para pemandu wisata outbound dan FASEL ini,” ungkap Riyastiti. (WIR)